سوالات رایج

شیوه های پرداخت مبلغ فاکتور؟

پرداخت آنلاین (درگاه پرداخت اینترنتی)، پرداخت از طریق انتقال وجه به کارت یا حساب فروشگاه، پرداخت از طریق فیش واریزی در شعبه بانکی، پرداخت به هنگام تحویل دادن کالاها به مشتری(Cash On Delivery)

شیوه‌های تحویل دادن محصولات  به مشتری‌ها؟

پیک موتوری، تیپاکس، پست پیشتاز، پست سفارشی، باربری، ترمینال و یا هر شیوه توافقی دیگر

مدت زمان تحویل دادن محصولات به مشتری؟

مدت زمان تحویل دادن سفارش بستگی به زمان سفارش، مدت زمان پردازش سفارش، حجم سفارش مشتریان، شیوه ارسال و مقصد دارد. فروشگاه تمام تلاش خود را برای تحویل سریع انجام می‌دهد.

مدت زمان پاسخ دادن به استعلام قیمت سفارش خرید خارجی؟

مدت زمان پاسخ به استعلام قیمت سفارش خرید خارجی بستگی به روزهای کاری و تعطیلات کشور مبدا ساخت دارد.

آیا فروشگاه فاکتور رسمی صادر می‌کند؟

در حال حاضر امکان صدور فاکتور رسمی وجود ندارد. کالاهای این فروشگاه مشمول مالیات بر ارزش افزوده نمی‌شوند.

آیا قطعات کارکرده در فروشگاه به فروش می‌رسد؟

خیر. در این فروشگاه قطعات کارکرده یا دست دوم به فروش نمی‌رسند.

آیا امکان سفارش قطعات کارکرده وجود دارد؟

خیر. در این فروشگاه قطعات کارکرده یا دست دوم به فروش نمی‌رسد. امکان سفارش این نوع قطعات وجود ندارد.

بسته پستی را چگونه پیگیری کنیم؟

هر بسته پستی قابلیت پیگیری در وب‌سایت شرکت پستی مربوط به آن را دارد. برای پیگیری بسته‌های پستی تیپاکس، شرکت پست سرویس پیشتاز و شرکت پست سرویس سفارشی به آدرس‌های زیر مراجعه کنید.

شرکت تیپاکس

http://tracking.tipax.ir

شرکت پست (سرویس پیشتاز و سرویس سفارشی)

http://newtracking.post.ir

سبد خرید

close